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News 2025
: Giant Hausbesuch
André bringt viele Jahre an Bikeshop-Erfahrung mit und kümmert sich bei Giant im Motor Repair Center um Diagnose und Instandsetzung der Motoren.
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Foto Chris Spath Giant Erkrath Motor Akku Instandsetzung-51
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Nach dem Entladen wird der Akku wieder geladen – dieser Prozess bringt möglichst alle Zellen wieder auf das gleiche Kapazitätslevel, damit auch alle Zellen wieder geladen werden.
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Akku-Lagerung ist kein Spaß und rechtlich reguliert – Giant muss hier entsprechend brandsichere Schränke für die Akkus bereithalten.
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Foto Chris Spath Giant Erkrath Motor Akku Instandsetzung-48
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Damit mehrere Akkus auf einmal und auch mehrmals den Prozess durchlaufen können, hat Daniel an seinem Arbeitsplatz eine Handvoll Geräte zur Verfügung.
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Zwischen 10 und 25 % Kapazitätsrückgewinnung sind möglich – mitsamt Dokumentation über die Leisungsdaten bekommt der Händler den Akku zurück.
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Foto Chris Spath Giant Erkrath Motor Akku Instandsetzung-45
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Service- oder Garantiefälle von Kompletträdern landen im Wartebereich und werden Schritt für Schritt abgearbeitet.
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Leider konnte ich die Giant-Mitarbeiter nicht überreden, diese Werkstatt auch in meinen vier Wänden einzurichten.
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Ein eigenes Service-Center darf bei einem Bike-Hersteller nicht fehlen. Giant bearbeitet im Service-Center neben Garantie- und Gewährleistungsfällen auch spezifische Themen.
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Foto Chris Spath Giant Erkrath Motor Akku Instandsetzung-41
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Die Entladegeräte ziehen den Akkus unter simulierter Maximalleistung den Saft heraus.
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Dabei wird überwacht, wie viel Zeit der Entladeprozess benötigt.
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Foto Chris Spath Giant Erkrath Motor Akku Instandsetzung-36
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Daniel aus dem Giant-Service-Team betreut das Energy-Pack-Service-Center kurz EPSC.
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Foto Chris Spath Giant Erkrath Motor Akku Instandsetzung-34
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Ein paar Jahre ist Giant schon dabei – auch beim E-Bike!
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Seppo baut und zentriert schon seit seiner Ausbildung Laufräder – mit den richtigen Tools und Fingerspitzengefühl repariert er selbst komplexe Naben oder Systemlaufräder mit besonderen Speichen.
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Die Profis aus der Service-Werkstatt haben jeden Tag mit diesen Produkten zu tun.
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